PAROLES DE STAGE MORGANE

Bilan de stage

1. Fonctionnement de l’entreprise, points forts et difficultés

Ce qui m’a marqué :

 

• • L’esprit d’équipe et la convivialité au sein de la MFR.

• • La diversité des missions confiées aux secrétaires.

• • Le contact avec les élèves et les familles.

Points forts de ma présence :

 

• • Ma capacité à m’adapter rapidement aux différents outils et logiciels utilisés.

• • Mon sens de l’organisation et ma rigueur dans le traitement des dossiers.

• • Mes qualités relationnelles qui m’ont permis de tisser des liens positifs avec les élèves, les familles et les membres de l’équipe.

Difficultés rencontrées :

 

• • La gestion du stress lors des périodes d’affluence téléphonique.

• • La complexité de certaines tâches administratives.

• • La complexité des différentes plateformes pour la gestion des dossiers élèves

Comment j’ai surmonté ces difficultés :

 

• • En demandant de l’aide à mes collègues et à ma tutrice.

Ce que ce stage m’a apporté :

 

• • Compétences professionnelles :

     

    • • Rigueur et organisation
    • • Communication et relationnel
    • • Polyvalence et adaptabilité
    • • Maîtrise des outils bureautiques

• • Savoir-être :

     

    • • Esprit d’équipe
    • • Sens de l’initiative
    • • Discrétion et confidentialité

• • Connaissances techniques :

     

    • • Fonctionnement de la MFR
    • • Secteur de la formation
    • • Procédures administratives

Mise en pratique des théories apprises :

 

• • Techniques de communication

• • Traitement de l’information

2. Lien avec mon avenir professionnel

Ce stage m’a conforté dans mon projet professionnel. J’ai apprécié la diversité des missions et le contact avec les différents publics.

Les perspectives d’évolution de l’entreprise et du service :

 

• • La MFR envisage d’ouvrir de nouvelles formations et une secrétaire part bientôt en retraite et de ce fait, une place se libère et un contrat m’a donc été proposé.

3. Conclusion

Compétences développées :

 

• • Compétences professionnelles : Rigueur, organisation, communication, relationnel, polyvalence, adaptabilité, maîtrise des outils bureautiques.

• • Savoir-être : Esprit d’équipe, sens de l’initiative, discrétion, confidentialité.

• • Compétences personnelles : Autonomie, gestion du stress, capacité à apprendre.

Avenir professionnel :

 

• Continuer à développer mes compétences et à me spécialiser dans un domaine précis.

Remerciements :

Je tiens à remercier l’équipe de la MFR de Fougerolles pour leur accueil et leur soutien tout au long de mon stage. Je remercie également ma tutrice de stage pour ses conseils et son accompagnement.